Pedidos

Preguntas frecuentes sobre Pedidos

• ¿Puedo comprar un producto por teléfono o correo?

  No es posible realizar un pedido por teléfono como consumidor. Solo puede realizar un pedido en nuestra tienda web en línea. Read more

• ¿Puedo realizar pedidos desde el extranjero?

  Actualmente realizamos envíos a los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, España, Irlanda, Irlanda del Norte, Reino Unido, Noruega y Suecia. ¿Quieres pedir desde otro país? Selecciona tu país en… Read more

• No he recibido ningún correo de confirmación de mi pedido. ¿Qué hago ahora?

  Primero, mira en tu carpeta de correo no deseado o spam. A veces puede pasar que el correo haya acabado allí. Si no está allí, por favor contacta con nosotros. Read more

• Aún no he recibido mi pedido. ¿Qué hago ahora?

  Cuando realiza un pedido antes de las 14:00 h de lunes a viernes, se enviará el mismo día. Siempre puedes utilizar el código de seguimiento y localización, que recibirás por correo electrónico de GLS… Read more

• He recibido un producto incorrecto. ¿Qué hago ahora?

  Por supuesto, esto es muy molesto y ciertamente no es la intención. Por favor contáctenos. Descubriremos qué sucedió y nos aseguraremos de que reciba el producto correcto lo antes posible. Read more